隐私政策

版本发布日期：2024年1月9日

生效/更新日期：2024年1月9日

尊敬的“i汕尾 • 爱生活”APP用户（以下统称“您”），本应用所有方汕尾市政务服务数据管理局、汕尾广播电视台（运营单位）（以下简称“我们”）致力为每位用户提供安全的互联网环境。按照法律要求，我们采取相应的安全控制保护措施，对您的个人信息和其他数据进行严格保密。为此，我们制定本《隐私政策》（下称“本隐私政策”）并提醒您：

本政策适用于“i汕尾 • 爱生活”APP（以下简称“i汕尾”）产品及服务，包括“i汕尾”APP客户端以及将“i汕尾”APP部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。在使用“i汕尾”APP产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本文全部内容（特别是使用加粗或下划线方式进行特别标记的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您开始使用“i汕尾”APP产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请与我们联系，您可通过本政策中给出的联系方式与我们联系。如果您不同意本政策或其中任何条款约定，请您停止注册，而您仍可得到我们无需获取您的个人信息和其他数据即可提供的部分服务。如您已满18周岁，本协议需您或您的监护人明示同意。如您尚未满18周岁，本协议需要由您的监护人明示同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

我们如何收集和使用您的信息

如何联系我们

隐私政策更新

我们如何使用Cookie和同类技术和信息存储

个人信息存储

个人信息共享、转让、披露

个人信息保护

您如何管理您的个人信息

未成年人信息保护

我们的运营组织

一、我们如何收集和使用您的信息

i汕尾仅会处于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）帮助您成为“i汕尾”APP用户

成为我们的实名用户，需要您提供您的手机号码、姓名、身份证信息、或能证明身份的指纹、生物识别认证（静态活动态的面部特征）创建账号和密码，您通过实名认证后将使用您的姓名、身份证号码查询相关的服务，包括查询名下电子证照和卡片信息、公积金信息、医保金信息、行驶证信息、驾驶证信息。如您未提供上述信息，我们将无法提供对应的查询、办理服务。如您仅需要使用浏览、搜索我们提供的服务，您不需要注册成为我们的用户提供以上信息。

您同意并承诺：不冒用他人信息为您注册账户；未经他人合法授权不以他人名义注册账户；不进行其他不当的账户注册的行为，包括但不限于频繁、批量注册账户；您有责任妥善保管账户信息及密码，您同意在任何情况下不向他人透露账户及密码信息。当在您怀疑账户被他人使用时，应立即通知我们。您应自行使用账户，并对任何利用您的账户及密码所进行的活动负完全的责任。

您应了解，在账户和密码匹配时，我们无法对非法或未经您授权使用您账户及密码的行为作出甄别，因此，我们对任何使用您账户和密码登录并使用“i汕尾”的行为不承担任何责任。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

特别提示：您的实名数据将同步至汕尾市政府服务数据管理局统一用户中心。

您可通过“APP-个人信息-系统设置”对您的登录密码进行修改、对您已经绑定的安全手机进行短信验证、对APP记录的缓存数据做清除处理，您还可以对APP提供的“消息提醒”进行开启/关闭设置，在您使用第三方服务或产品时，我们会向您询问是否同意授权第三方获取相应的个人信息，包括用户名、姓名、手机号、实名状态，您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。

（二）向您提供产品或服务

1、您向我们提供的信息

您使用i汕尾的特定业务类型时，为满足向您提供产品和服务之目的，除注册时提供的信息外，您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息（您的真实姓名、性别、出生日期、身份证、银行卡信息、驾驶证/行驶证信息），为了验证您提供信息的准确性和完整性，或保障您的帐号安全，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。

当您使用刷脸登录、验证功能或使用证件照随拍服务时，我们会申请相机权限，faceid权限实现刷脸功能、登录验证。您应按照页面的提示完成相应动作，i汕尾人脸识别工具在判断您的动作符合要求后，即可完成脸部拍摄。您同意仅使用您本人的面部信息为您本人所持有的i汕尾账户使用刷脸登录、验证服务。为了提高验证的准确性，您同意i汕尾可在必要时将您向i汕尾提供的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的面部信息进行比对核验。如果您不使用刷脸登录功能，则无需提供相关信息。

当您使用实名认证功能时，我们会收集您的真实姓名及身份证号信息。您应按照页面提示文案输入姓名及身份证号码，您同意i汕尾将您向i汕尾提供的姓名及身份证号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用实名认证功能，则无需提供相关信息。

当您使用社会保障服务（社保业务查询、社保业务办理、公积金提取），我们会收集您的手机号、性别、出生日期、民族，您应按页面提示输入以上内容的详细信息，您同意i汕尾将您向i汕尾提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用人社相关服务，则无需提供相关信息。

当您使用车辆服务（驾驶证业务、机动车业务），我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、准驾车型、车牌号码、车牌类型，您应按页面提示输入以上内容的详细信息，您同意i汕尾将您向i汕尾提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用车辆服务，则无需提供相关信息。

当您使用医疗服务（预约挂号），我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、出生年月、地理位置，您应按页面提示输入以上内容，您同意i汕尾将您向i汕尾提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用医疗服务，则无需提供相关信息。

在您接收系统消息推送时，则需要您允许访问手机通知权限。在您查看相关机构信息时，如需要拨打电话或查看地图，则需要您允许访问手机通话权限、地理位置权限，我们会通过悬浮窗的方式提示您授权读取电话状态权限，用于综合判断检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份。如您拒绝授权，检测出存在或疑似存在安全风险时，我们无法使用相关信息进行安全验证与风险排除，但这不影响您继续使用。在您使用智能语音服务时，则需要您允许访问麦克风权限。在您把服务分享到QQ或下载文件时，则需要您允许访问存储权限。在您使用地铁乘车码服务时，则需要您允许访问蓝牙权限、读取本机蓝牙MAC地址。

收集您的信息是为了向您提供更加优质、便捷、安全服务，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集到的信息用于下列用途：

1. 为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众、我们的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；

2.经您许可的其他用途。

3. 在去标志化后，用于政务服务大数据分析、公共服务大数据分析（或者类似的用语），以不断提高政务服务能力、公共服务能力。

2、在您使用服务过程中收集的信息

i汕尾APP为您提供信息查询、资讯浏览功能，在此过程中，我们根据您使用我们产品与服务的具体操作等方式收集您的信息，以下我们将逐一说明收集情况，方便您快速查阅。

（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备信息，如下所示：

业务场景	收集目的	收集的方式	信息字段
注册、登录	用于兼容判断和安全保障功能	APP收集	设备型号和名称
注册、登录	用于识别设备，进行信息推送和安全保障功能	APP收集	IMEI（仅限Android）
注册、登录	用于兼容判断和安全保障功能	APP收集	操作系统版本
注册、登录、消息推送	用于识别设备，进行信息推送和安全保障功能	APP收集	设备设置
注册、登录、消息推送	用于识别设备，进行信息推送和安全保障功能	APP收集	AndroidID（仅限Android）
本机号码一键登录	用于用户登录	APP收集	SIM卡标识（序列号）
注册、登录、消息推送	实现应用程序切换、优化应用程序性能	APP收集	GET_TASK检索应用程序（仅限Android）
注册、登录、消息推送	用于识别设备，进行信息推送和安全保障功能	APP收集	UUID
注册、登录	用于识别设备，进行信息推送和安全保障功能	APP收集	设备制造商
地图定位、导航和距离判断	用于地图服务	APP收集	IP地址、物理定位信息、加速度计数据、WiFi接入点、蓝牙、基站
使用APP过程中	用于判断网络状态	APP收集	网络权限
使用APP过程中	用于判断网络状态	APP收集	WiFi状态
登录、检查更新	用于判断当前版本是否适配最新服务功能、检测是否安装微信APP并调用授权登录APP(仅用于授权登录、实名认证)	APP手机	软件安装列表

（2）日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，应用会自动收集您对我们服务详细使用情况，作为有关网络日志保存。如下：

业务场景	收集目的	收集方式	信息字段
搜索查询	用于回显查询记录和日志	用户输入	查询内容
使用APP过程中	用于终端通讯和唯一标识和日志	APP收集	IP地址
获取验证码登录、业务验证	用于终端通讯和日志	用户输入	电信运营商
使用APP过程中	用于页面内容展示和日志	APP收集	使用的语言
首页推送、偏好设置	用于个性化推荐和日志	APP收集	访问日期和时间
首页推送、偏好设置	用于个性化推荐和日志	用户输入	访问网页记录
使用APP过程中	用于判断网络状态和日志	APP收集	通话状态信息
使用意见反馈类场景过程中	用于业务交互和日志	用户输入	图片音视频

（3）用户网络身份识别信息：我们需要收集您的用户标识信息，来保障您使用我们的产品/服务时的账号和系统安全，我们会根据信息进行身份验证，在检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证和排除，以保障您的账号安全。

业务场景	收集目的	收集方式	清单
完善和查看个人信息	用于页面展示以及身份识别	用户输入	账号名称
完善和查看个人信息	用于页面展示以及身份识别	用户输入	头像
完善和查看个人信息	用于页面展示以及身份识别	用户输入	性别
用户注册账号、完善个人信息、用户反馈	用于页面展示以及身份识别	用户输入	手机号
用户登录	用户短信验证登录，内容快捷填充	用户输入	短信
使用需实名制业务过程中	用于个人唯一标识，判断本人进行操作和安全保障功能	用户输入	证件信息
使用第三方快捷登录和绑定	账号快捷登录	用户输入	第三方账号ID

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

3、在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息

为优化服务体验和服务质量，“i汕尾”APP中会内嵌第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明。如您选择不提供所述信息则可能无法使用对应服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。

1）微信SDK

SDK名称：微信SDK

机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：用于第三方账户授权登录

收集个人信息字段:授权用户昵称、头像、性别、所在城市、所在省份、所在国家相关信息

使用场景：i汕尾APP登录页面使用微信登录

共享方式：SDK本机采集

官方链接：https://www.tencent.com/

SDK隐私政策：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

2）高德地图SDK

SDK名称：高德地图SDK

第三方名称：高德地图

使用目的：用于定位，获取位置信息

使用场景：由高德地图提供技术支持，用于APP-生活–我的生活地图信息数据呈现，SDK会申请用户定位权限，根据用户得实时定位呈现生活圈内得数据信息，

共享方式：SDK本机采集

收集个人信息：申请用户定位权限

官方链接：https://lbs.amap.com/

隐私政策：https://lbs.amap.com/home/privacy/

3）高德定位SDK

SDK名称：高德定位SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：用于APP - 生活 – 我的生活地图信息数据呈现，SDK会申请用户定位权限，根据用户得实时定位呈现生活圈内得数据信息

使用场景：地图定位

共享方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

收集个人信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息，包括位置信息、终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本）、WIFI的BSSID（用于提供更精确的定位服务）、WIFI的SSID（用于提供更精确的定位服务）

官方链接：https://lbs.amap.com/

隐私政策：https://lbs.amap.com/home/privacy/

4）华为HMS推送

SDK名称：华为HMS推送

第三方名称：华为技术有限公司

使用目的：向华为手机用户提供可靠、高效的推送服务

使用场景：消息推送

共享方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑实现

收集个人信息类型：个人常用设备信息，包括设备属性信息（硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、网络状态。

第三方隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/minisite/legal/privacy/statement.htm?code=CN&language=zh-CN

5）QQ分享SDK

SDK名称：QQ分享SDK

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：汕尾APP内将资讯、服务或机构分享给QQ好友

使用场景：QQ分享

共享方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

收集个人信息类型：个人常用设备信息，包括终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号)

第三方隐私政策链接：

https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

6）微信分享SDK

SDK名称：微信分享SDK

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：汕尾APP内将资讯、服务或机构分享给微信好友，当通过分享信息打开时判断是否已安装应用，以便提高您的使用体验。

使用场景：微信分享

共享方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

收集个人信息类型：个人常用设备信息，包括终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、MAC地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息列表（应用名、应用版本号)

第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

7）新浪微博SDK

SDK名称：新浪微博SDK

第三方名称：北京微梦创科网络技术有限公司

使用目的：内容分享，当通过分享信息打开时判断是否已安装应用，以便提高您的使用体验。

使用场景：用户分享内容至微博客户端

共享方式：SDK本机采集

收集个人信息类型：设备标识信息（Mac地址、DeviceID）、网络信息（SSID、网络类型）、设备参数及系统信息（系统版本号、设备型号、生产厂商）、应用信息列表（应用名、应用版本号)

第三方隐私政策链接：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

8）腾讯人脸SDK

SDK名称：腾讯人脸SDK

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：人脸识别

使用场景：用户本人进行操作的认证

共享方式：SDK本机采集

收集个人信息类型：人脸检测、面部关键点检测、面部表情、年龄和性别、面部姿势以及面部识别。

第三方隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

9）百度统计SDK

SDK名称：百度统计SDK

第三方名称：北京百度网讯科技有限公司

使用目的：是为了数据统计和分析目的，百度统计SDK需要收集、使用您必要的个人信息

收集个人信息类型：设备信息(MAC地址、AndroidID)，日志信息，应用程序列表信息，剪切板中的口令、链接等内容（仅ios）。

采集方式：SDK直接采集

关于百度统计SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及百度统计SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《百度统计隐私政策》

第三方隐私政策链接：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

10）360加固SDK

SDK名称: 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)

设备权限: 无

实现的功能目的: 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况

权限授权方式: 授权方式由App开发者决定,当终端用户同意向开发者App授权该权限时开启

隐私政策: https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

官网链接: https://jiagu.360.cn

4、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

当您通过i汕尾平台与i汕尾关联方、合作方服务时，您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为了使您获得更轻松的访问和体验，您使用APP以及提供的相关服务时，我们可能会通过小型的数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复认证的步骤，同时也可以帮助您判断当前账号的安全状况，这些数据文件包含：Cookie、Flash Cookie 、LocalStorage、SessionStorage，您关联引用程序提供的其他本地存储（以下简称Cookie）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才能实现。如您的浏览器或者浏览器附加的服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度(有效期)或者拒绝使用“i汕尾”APP的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎么防止您的浏览器接受新的Cookie，怎么让您的浏览器在您收到一条新的Cookie的时候通知您或者怎样彻底关闭Cookie。

个人信息存储

我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。服务暂未涉及信息出境情况。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并将依法依规对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们会基于图片上传、下载到相册功能所需的原因，获取您设备的外部存储和读取权限，基于设备外部存储文件访问、读写、存储的附加功能：您可以调用您设备外部存储中的文件(比如文档文件、照片)用于上传图片、视频、编辑个人头像、进行在线沟通；也可以相应下载、保存各类文件至外部存储中。

三、个人信息共享、转让、披露

（一）共享

• 在获取明确同意的情况下共享，获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；

• 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；

• 为了更好的服务您，我们可能会向汕尾市政务服务数据管理局统一用户中心的指定合作平台，共享您的用户信息；

• 为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。

（二）转让

未经您同意，我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人。但在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。

（三）披露

未经您同意，我们不会与任何无关第三方披露您的信息。我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，仅用作下列用途：

• 提供“信息收集范围”“信息使用”中的相应功能或服务所必需。

• 履行我们在服务协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。

• 如我们与任何上述第三方分享您的信息，我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

• 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知（包括逐一送达或公告方式）您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。

（四）共享、转让、公开披露个人信息的例外

• 遵守适用的法律法规等有关规定。

• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。

• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

• 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。经过您合法授权的情形。如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本政策的基础上及时告知您。

四、个人信息保护

（一）去标识化处理

为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

（二）安全技术及配套的管理体系

为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。我们将通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化安全措施。

（三）设立专职部门并制定应急预案

我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若因我方原因导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络技术手段上不存在“完善的安全措施”可以杜绝信息的丢失或泄露等情形，在我方已采取合理手段进行保护的情况下，因不可抗力、政府因素、黑客攻击、设备原因等因素的影响，仍导致您的合法权益受损的，您认可我们无需进行赔偿。

请您务必妥善保管好您的用户账号及其他身份要素。您在使用我们的服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现登录名及或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

（一）访问您的个人信息

1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

帐户信息——如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的帐号在APP-个人信息-我的资料执行此类操作。

清除数据——您可以通过点击头像-系统设置，在“清除缓存”中清除缓存数据。

（二）更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“1）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

（三）删除您的个人信息

1、您可以通过“1）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

2、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了帐号；

（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以在隐私设置中点击账号授权管理页面的解除授权按钮撤回部分业务功能的授权。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销帐户

1、您可以自行在“我的-系统设置-注销账号”页面提交帐户注销申请。

2、在您主动注销帐户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

3、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

4、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（七）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可通过以下方式自行操作：

您可以通过登录您的帐号在APP-个人信息-我的资料执行此类操作

（八）响应您的上述请求

1、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

2、我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第十条载明的客服联系方式发起投诉。

3、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

六、未成年人信息保护

我们的产品或服务主要面向成年人。没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您是18周岁以下未成年人，请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，且确保您在父母或监护人同意后使用我们的服务。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下已收集未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

七、我们的运营组织

单位名称：汕尾市广播电视台

注册地址：公园路与汕尾大道交叉口东北100米

法定代表人：郑夏绿

联系方式：0660-3366060

八、个人信息保护工作机构

联系方式：0660-3366060

九、如何联系我们

您可以拨打0660-3366060联系我们的客服，给我们提出意见、建议。对于您提出的反馈需要我们处理的，我们将在15个工作日内给您反馈。

十、隐私政策更新

我们可能适时修订本隐私政策的条款。未经您的明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所享有的权利。当隐私政策发生重大变更时，我们将以邮件、消息、公告的方式及时告知您，您如果不认可新的隐私政策，可以向我们提出异议，或要求我们删除您的隐私信息。